تقریبا یازده روز مانده تا سمینار نشانه ای برای شروع و این روزها دارای ترافیک کاری بسیاری زیادی هستم ، البته سمینار نشانه ای برای شروع فقط یک گوشه ترافیک را تشکیل می دهد .

ترافیک کاری این روزها را گرفتن مغازه بازار برای واحد تاپ تویز ، اخذ وام از بانک ، مقدمات سمینار نشانه ای برای شروع ،‌ آماده کردن دقیق مطالب سمینار با توجه به شناخت از مخاطبان سمینار ، تغییر کاربری ساختمان شرکت به اداری و بسیاری از مسایل شخصی و کاری شامل می شود .

میخواهم کمی ، فقط کمی در رابطه با تجارب و تحلیل هایم از اخذ وام از بانک برایتان بگویم :

لازم به ذکر است که قبلا از بانک دیگری به همین شکل وامی گرفته بودم و الان میخواهم در رابطه با این تجربه جدید با شما صحبت کنم .

اینکه از چه بانکی در حال گرفتن وام هستم و آیا گرفتن وام خوب است یا بد را در مقاله دیگری به شما خواهم گفت ، اما به طور مختصر وام یعنی شما از پول کسانی که به پولشان نیاز ندارند یا میخواهند سود کم بانکی را دریافت کنند استفاده کنید و سودی را به بانک بدهید و اگر برای اینکار برنامه خوبی داشته باشید استفاده کردن از پول دیگران خیلی هم خوب است .

ابتدا به بانک مراجعه کردم و چون حساب خوبی داشتم پیش رییس بانک رفتم و درخواست یک میلیارد تومان وام کردم (به این موضوع دقت کنید که داشتن قدرت بازپرداخت مهم است ،‌ پس فکر نکنید که گرفتن چنین وامی کلی از مشکلات شما را مرتفع می کند ) رییس بانک به من گفت که این لقمه کوچکی نیست و من هم گفتم بله درست میفرمایید اما در حد و توان من است و بعد از مدتی مراجعه کردم و طبق برنامه ریزی ها و نیازی که داشتم مبلغ را به پانصد میلیون تومان تغییر دادم .

مدارک شغلی و شرکتی از من درخواست شد که تماما همه را ارایه کردم ، معمولا در گرفتن وام های با ارقام بالا داشتن سند ملکی جهت در رهن بانک قرار دادن و جواز کسب و تاحدی هم داشتن شرکت ثبت شده از اهمیت بالایی برخوردار است  .

برای بازدید ملک تشریف آوردند و بازدید انجام شد و بماند که ثبت یک ارزیابی ساده تقریبا ۲۵ روز به طول انجامید ، اما بالاخره انجام شد .

برای گرفتن مفاصاحساب دارایی و شهرداری دفترخانه ، نامه ای به من داد که به دفترخدمات الکترونیک شهر و دارایی مراجعه کردم ، خدمات الکترونیک شهر سریع آماده شد و دارایی کمی بیشتر ، اما در دارایی به مشکل جالبی برخورد کردم ، بعد از ورود از شخص جلوی درب کارم رو سوال کردم و گفتند طبقه اول نوبت بگیرید و به نوبت کارتان انجام می شود ، تقریبا ۴ ساعتی در نوبت بودم و بعد از اینکه نوبت من شد ، کارشناس مربوطه فرمودند که این ملک به واحد دیگری مربوط می شود و همکارشان اشتباه کرده اند و من بعد از ، از دست دادن این وقت گرانبها ، به ساختمان دیگر مراجعه کردم ، که خدا رو شکر اونجا زیاد وقت گیر نبود .

در همین حین به بانک مراجعه کردم و دیدم که مسئول اعتبارات شعبه کلا عوض شده است که این اتفاق یکی از بدترین شانس های شما می تواند باشد (البته نه همیشه) مسئول جدید کار من رو نگه داشته بود و نامه ثبت دفترخانه را نمیداد و میگفت که باید کلا پرونده من را از اول بررسی نماید و من از ایشان خواستم که چک لیست کارشناس قبلی را مشاهده کنند و درصورت کسر مدرکی به من اعلام کنند ، اما با جوابی تند عرض کردند که شاید اصلا نخواهند به من وام بدهند !

من هم فردای آن روز موضوع را با رییس شعبه در میان گذاشتم و عرض کردم که با واقعیت گفته ایشان کاری ندارم ، فقط پاسخ این سئوال مهم است که ایشان آیا در جایگاهی قراردارند که این حرف را به من بزنند و متاسفانه اینجا کاملا احساس کردم که وجود یک CRM در این سیستم می تواند بسیاری از مشکلات را حل کند ، اما کمی که بیشتر فکر کردم نیازی به CRM نیست و ایشان فقط کافی بود نگاهی به حساب بانکی من می انداختند تا این برخورد را نکنند و مشتری خود را از دست ندهند و باقی ماجرا و اخذ وام همچنان ادامه دارد و در حال انجام می باشد .

این مطلب را به این دلیل تا اینجا مطرح کردم که به دو نکته مهم برسیم :

• مراقب راهنمایی کردنمان به دیگران باشیم ، زیرا زمانی که کسی را راهنمایی می کنیم در قبال وی مسئول هستیم و باید به این موضوع بسیار دقت کنیم و اگر نمیدانیم عرض کنیم که نمیدانم !
• حتما شناخت کافی از مشتریان خود پیدا کنید ، این موضوع بسیار مهم است ، حتی شاید نیاز باشد تا شما بستگان مشتریان خود را نیز بشناسید و بدانید که چه کسانی از بستگان مشتریان VIP شما هستند ، البته این موضوع نیز مهم است که شما فرق چندانی بین مشتریان VIP و عادی خود نگذارید اما شناخت مشتریان VIP بسیار مهم است ، چون این اشخاص توقعات بسیار بالاتری نسبت به سایرین دارند ، پس باید با احتیاط بیشتری عمل کنید و توجه بیشتری به این اشخاص داشته باشید .

در مطلب بعدی می خواهم ماجرای جالب .:: احسان لوله کش ::. را در مغازه بازار برایتان توضیح دهم ، منتظر مطلب بعدی باشید و دیدگاه های خودتان را با ما از طریق فرم انتهای همین صفحه در میان بگذارید .

ضمنا چیزی تا سمینار باقی نمانده است ، در صورت تمایل به ثبت نام در سمینار همین الان اقدام نمایید ،‌ ثبت نام سریعتر شما به برنامه ریزی بهتر ما کمک خواهد کرد .

شاد ، موفق و مثبت باشید