احتمالا این کلمه را در زبان فارسی و در صحبت های محاوره ای شنیده اید ، در این مقاله میخواهم به مفهوم این کلمه بپردازیم و ببینیم آیا واقعا تلرانس در کشورمان داریم و میزان این تلرانس را باید چه میزان در نظر بگیریم ؟
معنی لغوی tolerance : انحراف مجاز در اندازه یا بعُد تعیین شده یا تحمل
این کلمه بیشتر در فرهنگ لغات ساختمانی کاربرد دارد ، اما در حالت عادی نیز می تواند کاربرد داشته و منظور از این کلمه انحراف مجاز در اندازه یا آستانه تحمل می باشد .
اما ما باید به کلمه مجاز یا آستانه تحمل کمی بیشتر توجه کنیم ، متاسفانه در اکثر مواقع ما در قول و قرارهای روزانه اگر قول داده ایم این تلرانس را زیاد در نظر میگیرم و اگر کسی به ما قولی داده است یا این تلرانس را در نظر نمی گیریم یا اینکه خیلی کم در نظر میگیریم .
متاسفانه یکی از مشکلات بزرگی که در حال حاضر در کشورمان وجود دارد عدم وجود تلرانس مجاز می باشد و تبدیل می شوند به بدقولی های که توجیه می شوند ، من در کارهای شرکت و روزانه متاسفانه دیگر تلرانس در نظر نمی گیرم (با توجه به مفهوم لغوی) بلکه تاخیر بسیار بالا و غیر قابل تحمل در نظر می گیرم در مقابل قولی که دیگران به من داده اند ، مثلا اگر قرار است شخصی کاری چاپی برای من انجام دهد من زمان مورد نیاز برای تحویل کار را حداقل ۱۰ روز قبل از موعد واقعی اعلام می کنم و متاسفانه در اکثر مواقع در همان زمانی که نیاز واقعی دارم کار را تحویل می گیرم و در قول دادن هایم سعی می کنم دقیق قول بدهم و اگر تاخیری داشتم در حد تلرانس (انحراف مجاز) باشد و به نظر من این بدقولی یکی از ویروس های خطرناکی است که در جامعه سرازیر شده است و چک ها ، تحویل های سفارشات ، قول و قرارهای دوستانه و خلاصه تمامی قراردادها را تحت الشعاع قرار داده است واگر همین طوری پیش بریم ، اشخاص دیگر هیچ وقت نمی توانند روی حرف یکدیگر حساب باز کنند .
خواهشمندم که به این مهم خیلی بیشتر از قبل توجه کافی داشته باشیم .
author : Vahid Khosravi
