در این ویدئو که بخشی از سخنان وحید خسروی در سمینار می باشد ، به این موضوع مهم پرداخت شده است که فکر کردن بیش از حد به بدهی هایی که داریم قاتل دستیابی به فرصت های طلایی می باشد . دانلود ویدئو فکر کردن به بدهی ، قاتل فرصتهای طلایی لینک دانلود با کیفیت ۳۶۰ پیکسل لینک دانلود با کیفیت ۲۷۰ پیکسل

یک مشتری ناراضی به نظر شما نارضایتی خود را به چند نفر دیگر منتقل می کند یا به عبارتی چند نفر از مشتریان بالقوه شما را از خرید پشیمان می کند ؟ حتما اعدادی مانند ۱ یا ۵ یا  ۱۰ یا ۱۰۰ و … در ذهنتان نقش بسته است ، بله این اعداد صحیح هستند اما این اعداد تا زمانی صحیح بودند که شبکه های اجتماعی نبودند ، امروزه با وجود شبکه های اجتماعی یک مشتری ناراضی می تواند در یک لحظه نارضایتی خود را از محصول یا خدمات شما به چند ده هزار نفر یا حتی میلیون ها نفر اعلام کند . پس نحوه برخورد شما با مشتریان ناراضی […]

بسیاری از ما ، همواره نسبت به محدودیت ها واکنش های بسیار منفی نشان می دهیم و فکر یا وانمود می کنیم که داریم بدترین رویدادهای زندگی کاری یا شخصی خود را تجربه می کنیم . عزیزانی که در سمینار حضور داشتند قطعا داستان نیوجرسی را به خاطر دارند . چندی پیش شهرداری به علت اینکه محل کار شرکت ما دارای کاربری مسکونی است اما اداری مورد بهره برداری قرار گرفته است ، نیوجرسی (بلوک چند تنی) را جلوی پارکینگ شرکت قرار داد ،‌ البته ما قبلا اقدام به تغییر کاربری کرده بودیم اما هنوز مراحل اداری به پایان نرسیده بود ، شهرداری ناحیه ۹ منطقه ۲ تهران اقدامات قانونی را […]