دیروز با موضوع جالبی برخورد کردم که برای خودم جالب توجه بود و ترجیح دادم که برای شما نیز مطرح کنم . صبح آقای سمپاشی زنگ شرکت را زده و پرسنل طبق عادت بدون پرسش در را باز کرده اند ، اومده داخل حیاط ساختمان شرکت و درخت ها را سمپاشی کرده است و یک ساعت بعد زنگ زد ، که بیاید پول من رو بدید ، من به شخصه اصلا ایشون رو ندیدم که سمپاشی کرده باشه و یا حتی صبح زنگ زده باشه با چند نفر از پرسنل ، از پشت آیفون صحبت کرده و گفته که من سم پاشی کردم پول من رو بدید و چون کسی بهش پول […]

اگر صاحب کسب و کار هستید یا با شرکت های مختلف در تماس هستید حتما با این جمله زیاد آشنا هستید . با شرکتی تماس میگیرید و تلفن شخص خاصی را مورد خطاب قرار می دهید و تلفن را شخص دیگری پاسخ می دهد و به شما می گوید که پشت میزشون نیستن یا خطشون مشغوله و میگم با شما تماس بگیرند .   چند مورد بحث وجود دارد ، چرا پشت میزشون نیستن یا پاسخگو نیستند ؟ نمی خواهند پاسخگوی شما باشند برای کار کوتاهی شرکت را ترک کرده اند شخص با موبایل یا تلفن دیگری در شرکت در حال گفت و گو می باشد باید  کاری را برای شما […]

با “تکرار” عادت کنیم که “تکرارهای بی مورد” نداشته باشیم . احتمالا شما هم مثل من با موارد زیادی برخورد کرده اید که افراد تکرارهای بی مورد انجام می دهند ، سعی می کنم کمی واضح تر توضیح دهم : مثلا دو نفر متاسفانه با هم دعوا می کنند و دعوا تمام می شود ، بعد از آن اطرافیان شروع می کنند به بیان موضوع دعوا و توضیح دادن دعوایی که رخ داده است ، انقدر این توضیحات را تکرار می کنند ، تا موضوع دوباره از سر گرفته می شود . مثالی دیگر : مشکلی رخ داده است که به سادگی قابل حل است ، مثلا فرض کنید من تشنه […]